SPLENDID STAR GRAND HOTEL AND SPA, Hanoï – Un séjour intelligent en centre-ville
Informations clés
À propos de l'hôtel
14 Tho Xuong, An Trieu, Hoan Kiem, 14, Hanoï,
- À côté de la cathédrale Saint-Joseph
Parfait
9.1
8.0
5.0
Hôtel 4 étoiles avec accès au centre-ville d'Hanoï
Équipements
Splendid Star Grand Hotel and Spa offre des chambres et suites modernes, toutes équipées de fenêtres insonorisées et d'une télévision à écran plat avec chaînes câblées. Le
Chambres
L'hôtel dispose de 60 chambres et suites climatisées avec minibar, lecteur DVD et salle de bains privée, comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des fruits frais sont fournis quotidiennement dans toutes les chambres. La variété des types de chambres inclut des
Emplacement
Situé au cœur d'Hanoï, Splendid Star Grand Hotel and Spa se trouve à seulement 5 minutes à pied du
Bien-être
Le Splendid Star Grand Hotel and Spa propose un
Commentaire
Avec une
Points forts
Emplacement: 5 minutes à pied du lac Hoan Kiem
Chambres: 60 chambres et suites disponibles
Restaurant: Cuisine vietnamienne sur place
Service: Réception ouverte 24h/24
Expériences incontournables
- Dégustez un pho au restaurant Pho 10 pour un goût authentique.
- Visitez le lac Hoan Kiem au lever du soleil pour une vue magique.
- Explorez le marché Dong Xuan pour des trésors artisanaux locaux.
- Ne manquez pas le musée des beaux-arts de Hanoï pour l'art vietnamien.
- Assistez à un spectacle de marionnettes sur l'eau au Thang Long.
Choisissez la chambre
Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.
- Suite Familiale2 personnes40 m²2 King Size BedsClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Lit Queen-Size2 personnes18 m²Lit King-sizeClimatisationChauffagedétails de chambre
- Chambre Supérieure Double2 personnes18 m²2 lits simplesClimatisationChauffagedétails de chambre
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Aménagements
Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable
Général
- Locaux non-fumeurs
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Change de devises
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Cyclisme
Parking
- Pas de parking disponible.
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack-bar
- Coin repas en plein air
Business
- Centre d'affaires
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Buffet pour enfants
Spa et loisirs
- Piscine sur le toit
- Centre de spa et de bien-être
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Bain public
Équipements des chambres
- Wi-fi gratuit dans les chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Restauration sur place
Le restaurant Splendid Restaurant offre une délicieuse rencontre entre des plats américains et asiatiques, le tout dans un cadre chaleureux et accueillant. Que ce soit pour un petit-déjeuner copieux ou un dîner romantique, les options disponibles séduisent tous les palais dans un environnement convivial.
Emplacement de Splendid Star Grand Hotel And Spa
14 Tho Xuong, An Trieu, Hoan Kiem, 14, Hanoï,
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Théâtre
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Pagode
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Chusa Vietnamese Cuisine
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Mint Cafe
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38 Bis Au Trieu Hoan Kiem District
Fortune Pizza
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Rosemary Kitchen & Sandwicherie
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12 - 14 Au Trieu Next to Nha Tho Lon
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Visite du Marché de nuit d'Hanoi
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Spa et Bien-être
5 minutes à pied
Possibilité de se détendre dans des spas locaux avec massages et soins relaxants. Tarif abordable et réservation conseillée.
Rendez-vous au Parc Thong Nhat
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Location de vélos
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Location de vélos près du lac Hoan Kiem pour explorer la ville d'une manière dynamique. Idéal pour les aventuriers.
Madame Hien Restaurant
3 minutes à pied
Cuisine vietnamienne raffinée dans une ambiance chaleureuse. Essayez le pho traditionnel, service attentionné.
Chusa Vietnamese Cuisine
1 minute à pied
Restaurant convivial avec un large choix de plats vietnamiens. Options végétariennes disponibles.
Mint Cafe
1 minute à pied
Ambiance décontractée avec un menu de café et pâtisseries. Parfait pour une pause entre deux visites.
Fortune Pizza
2 minutes à pied
Pour les amateurs de pizza, ce restaurant propose des options délicieuses adaptées à tous les goûts.
Opéra de Hanoi
16 minutes à pied
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Bar The Unicorn
10 minutes à pied
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Théâtre de la jeunesse
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Marché nocturne
9 minutes à pied
Venez savourer l'ambiance locale et goûter des plats de rue. Animations et artistes de rue aux weekends.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les chambres gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de VND 80000.0 per person.
Enfants et extra lits
La capacité maximum de lits supplémentaires dans une chambre est de 1.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
vietnamien
Nombre de chambres :
60
Notes et commentaires des visiteurs
Expériences et notes de clients réels
Montrer plus
Avantages
Personnel attentif
Emplacement idéal
Chambres spacieuses
Petit déjeuner varié
Inconvénients
Ménage superficiel
Bruit extérieur
Équipements vétustes
Insonorisation insuffisante
Commentairesbasée sur 12 commentaires
André de France
Célibataire
Chambre Familiale
6 nuits en avril 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10
emplacement personnel gentil petit déjeuner
L'emplacement est parfait, juste à côté de la cathédrale et dans une ruelle calme sans circulation. J'ai apprécié le petit déjeuner varié et les membres du personnel qui étaient très gentils et serviables. Ruby et Kimmie Dong m'ont fourni des informations utiles, et Harry et Brian ont été très aimables lors de mon arrivée et de mon départ.
La chambre que j'ai eue sentait l'humidité et le moisi, tout comme les draps et les armoires. Les fenêtres étaient cadenas fermées. J'ai ressenti une sensation de froid et d'humidité pendant mon séjour.
0 Utile
Gérard de France
Family Suite
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Décembre 05, 2025
6/10
long enregistrement mauvaise odeur dans la chambre
L'hôtel est super bien situé, au cœur du quartier historique. Le personnel est attentionné et professionnel, et Kimmie est particulièrement gentille et serviable.
L'enregistrement a pris un temps fou. Ils m'ont fait payer trop cher pour le transport. La chambre sentait la cuisine le matin et les égouts la nuit. je ne pouvais pas ouvrir la fenêtre.
0 Utile
Jean-Pierre de France
Suite
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 06, 2025
6/10
chambres non conformes aux photos absence d'ascenseur et de sorties de secours
le personnel était très sympathique et sympa.
j'ai été placé dans un hôtel sœur de l'autre côté de la rue. les chambres ne correspondaient pas aux photos. un lit avait des fourmis et le coffre-fort n'était pas fixé. il n'y a pas d'ascenseur ni de sorties de secours dans cet immeuble.
0 Utile
Yannick de France
Junior Suite
4 nuits en septembre 2026
|
A rédigé : Octobre 27, 2025
6/10
vol de biens chambre humide et moisie
J'ai accidentellement laissé un vêtement de valeur dans ma chambre après mon départ. Quand je suis retourné le chercher le même jour, le personnel a prétendu ne rien avoir vu et a refusé mon aide. Malgré mes assurances, ils ont continué à mentir et à ignorer ma demande. C'était du vol pur et simple. la chambre était humide avec de la moisissure dans les coins et la salle de bain était super petite, ce qui rendait son utilisation très inconfortable.
0 Utile
Daniel
Autre
Family Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 22, 2025
8.8/10
Propreté et emplacement idéal
propreté de l'hôtel emplacement monsieur jacky chambres confortables
J'ai vraiment apprécié la propreté de l'hôtel et son emplacement. Le personnel s'est montré très serviable, notamment Monsieur Jacky qui était toujours présent pour nous aider. Les chambres étaient confortables et le petit-déjeuner offrait une belle variété.
La piscine n'était pas fonctionnelle à cause du typhon, mais elle devrait bientôt rouvrir.
Service
9/10
Le personnel s'est montré particulièrement agréable et serviable durant mon séjour. Monsieur Brian s'est distingué par sa gentillesse et son sourire. Ils ont su répondre à toutes nos questions et nos besoins.
Installations
8/10
L'hôtel est bien situé et offre un environnement calme. Nous avons pu laisser une partie de nos bagages gratuitement pendant une excursion. La piscine n'était pas disponible à cause du typhon, mais elle redeviendra fonctionnelle.
Chambres
9/10
Les chambres étaient spacieuses et très propres. La literie était particulièrement confortable, ce qui a contribué à un séjour agréable. Nous nous sommes sentis très contents de notre hébergement.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner était varié et la nourriture correcte. La qualité du café était également à noter. La salle du petit-déjeuner était un peu petite, mais cela n'a pas entaché l'expérience globale.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien placé, ce qui permet de se déplacer facilement à pied. Son emplacement est idéal tout en étant situé dans un endroit calme. On peut accéder facilement à pied aux sites d'intérêt.
0 Utile
|
Abraham de France
Family Room
4 nuits en août 2026
|
A rédigé : Août 16, 2025
7/10
Séjour correct avec quelques points à améliorer
accueil gentil chambre spacieuse emplacement idéal cloches de cathédrale chambre usée absence de parking
L'accueil était vraiment gentil. Le personnel m'a bien aidé avec toutes mes demandes. La chambre était très spacieuse et bien agencée, ce qui était parfait pour notre groupe. L'emplacement était aussi idéal, tout près de la cathédrale et à une courte marche du lac Hoan Kiem.
Nous avons séjourné dans une chambre située au dernier étage, ce qui nous a exposés aux sonneries des cloches de la cathédrale très tôt le matin. Cette nuisance sonore a perturbé notre sommeil. certains éléments de la chambre semblaient usés et nécessiteraient une rénovation. L'absence de véritable parking sécurisé pour les véhicules était également un inconvénient.
0 Utile
Célestin de France
Célibataire
Junior Suite
3 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Août 05, 2025
8/10
localisation centrale chambres propres personnel serviable
La localisation de l'hôtel est top, au cœur du quartier historique, ce qui facilite les visites et les achats. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le personnel est très serviable et répond rapidement aux demandes. Jacky a été d'une grande aide pour organiser les excursions, tout était parfaitement coordonné.
La salle de bain était minuscule, ce qui rendait l'utilisation peu confortable. Le matelas semblait infesté de punaises, et j'ai été couvert de piqûres après la première nuit.
0 Utile
Yves de France
Autre
Junior Suite
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juillet 29, 2025
8.7/10
emplacement personnel jacky
J'ai vraiment apprécié le quartier où se trouve l'hôtel. Le personnel était également très sympathique et prêt à aider. Jacky, à l'accueil, a été particulièrement gentil. Brian et Ding Dong ont aussi été très efficaces pour nous servir et nous aider avec nos réservations de visites.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner de type buffet proposait un choix varié et savoureux, avec un top café. J'ai trouvé que les options étaient bonnes, même si elles ne changeaient pas beaucoup au fil des jours.
Service
9/10
L'équipe de l'hôtel était très sympathique et serviable, toujours prête à nous aider. Ils ont rapidement organisé des excursions vers Ninh Binh et Ha Long pour nous. Le transfert vers l'aéroport a également été arrangé sans problème.
Installations
8/10
La chambre était confortable avec une grande literie. Le climatiseur fonctionnait bien et était puissant. L'hôtel est situé près de plusieurs cafés et à une courte distance à pied du lac Hoan Kiem.
0 Utile
|
Philippe de France
Autre
Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Juillet 23, 2025
9.0/10
Bien situé et personnel serviable
personnel serviable chambre spacieuse bon emplacement
Le personnel de l'hôtel m'a réservé un accueil très attentionné. Rose et Kimmie, en particulier, se sont montrées attentionnées et prêtes à m'aider. La chambre était spacieuse et présentait une belle décoration, ce qui a contribué à une expérience confortable. L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement, à proximité du centre-ville mais dans un quartier très calme. Le petit-déjeuner offrait une bonne variété d'options, répondant à mes attentes pour commencer la journée. L'hôtel a été maintenu dans un état de propreté nickel, ce qui a été apprécié tout au long de mon séjour. J'ai trouvé l'emplacement très pratique pour explorer la ville et ses environs.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner était varié et de bonne qualité, offrant plusieurs options pour bien commencer la journée. J'ai apprécié la fraîcheur et la présentation des plats proposés. L'espace petit-déjeuner était propre et bien organisé.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé, à la fois proche du centre animé et dans une zone résidentielle calme. Cela permet de visiter facilement la ville à pied. J'ai trouvé l'accès aux attractions touristiques très pratique depuis cet endroit.
Installations
8/10
La chambre était confortable et spacieuse, avec une décoration soignée. J'ai trouvé l'espace suffisant pour mes besoins. L'hôtel en général semblait propre et bien entretenu.
Service
10/10
Le personnel s'est montré exceptionnellement gentil et serviable tout au long de mon séjour. Des employés comme Rose, Kimmie et Mr Dong ont été très réactifs à mes demandes. Ils apprenent le français et sont ravis d'accueillir les clients.
0 Utile
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Jean-Louis de France
Célibataire
Suite
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juin 17, 2025
9.0/10
chambre spacieuse quartier animé
L'hôtel est très bien situé, à proximité du centre-ville et des attractions principales, tout en étant dans une rue calme. Le personnel s'est montré exceptionnellement gentil et attentionné, toujours prêt à aider avec des recommandations et des services personnalisés. La chambre que j'ai reçue était spacieuse et propre, offrant un séjour confortable. Le quartier environnant est vivant, avec de nombreux restaurants et petits commerces accessibles à pied. Les services offerts, comme l'organisation de visites, étaient également un plus appréciable.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et très propre. Le personnel était attentif à nos besoins, ce qui a contribué à un séjour agréable. La literie était confortable et l'espace bien entretenu.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un top emplacement au cœur de la vieille ville, à distance de marche des principales attractions. La rue principale à proximité offre une ambiance vivante avec de nombreux restaurants et commerces, mais l'hôtel lui-même est situé dans une rue plus calme.
Restauration
9/10
Les petits-déjeuners étaient très bons et variés. Il y avait un large choix de plats locaux délicieux disponibles dans les nombreux restaurants situés aux alentours de l'hôtel.
Installations
8/10
L'hôtel est bien situé, près de la cathédrale. Le personnel est très gentil et prêt à aider. Le bâtiment principal offre des chambres plus calmes, et il y a des restaurants et des commerces dans la rue.
0 Utile
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Nicolas de France
Autre
Junior Suite
4 nuits en mars 2025
|
A rédigé : Juin 03, 2025
9.0/10
Personnel aux petits soins
personnel mme rose m. dong excursions
l'accueil était vraiment très agréable, on se sentait comme à la maison. le personnel était toujours prêt à aider, notamment M. Dong et Mme Rose qui étaient parfaits. ils ont géré des excursions vers la baie d'halong et vers ninh binh, ce qui était formidable. le petit-déjeuner était bon et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour explorer la ville à pied.
Chambres
9/10
la chambre était spacieuse et confortable, offrant une vue agréable sur hanoi. le confort était au rendez-vous. c'était une base idéale pour explorer la ville.
Service
10/10
le personnel était super serviable et attentionné, nous faisant sentir comme en famille. monsieur dong et madame rose étaient particulièrement efficaces et toujours souriants. leur aide pour organiser les excursions était précieuse.
Emplacement
9/10
l'emplacement est vraiment très bon pour visiter à pied. tout est accessible facilement, ce qui rend l'exploration de la ville très pratique. c'est un point de départ idéal pour les visites.
Restauration
8/10
le petit-déjeuner proposé était bon et offrait un choix appréciable. il y avait de quoi bien commencer la journée.
0 Utile
|
Yves
Autre
Family Room
5 nuits en avril 2025
|
A rédigé : Avril 29, 2025
8.7/10
chambre spacieuse lits spacieux emplacement très bon organisation excursions
La chambre et le lit étaient spacieux, ce qui était très appréciable. L'emplacement de l'hôtel est très bon, offrant un accès facile à de nombreux sites d'intérêt. L'organisation des excursions par le personnel a été exécutée avec succès.
Les chambres étaient différentes des photos présentées sur les sites de réservation.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner offrait une sélection correcte, bien que la variété n'ait pas beaucoup changé au cours de mon séjour. Il y avait des options salées, du pain, de la confiture et des céréales.
Service
9/10
Le personnel, y compris Rose et Dong, était très attentionné et parlait couramment anglais, facilitant la communication. Ils ont aidé à organiser des excursions et ont fourni de nombreuses informations utiles sur la région.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'un spa agréable, et il y a aussi plusieurs autres spas dans le voisinage immédiat. La proximité des supermarchés et des restaurants permet de se restaurer facilement.
0 Utile
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